Respond AI 是一個自動回覆機器人，可以提高人力效率、轉化率和回覆速度。它具有跨平台整合、AI 自動回覆分類、過濾無效對話、根據對話內容自動分類、自動追蹤轉換數據、自訂對話邏輯等功能。初期整理常見問題並設定邏輯後，可以提高解決效率，分類用戶情境並推薦產品方案，提升轉化率和品牌服務。